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【12315投诉公示】百胜中国新增46件投诉公示,涉及食品安全问题等

发布日期:2025-04-16 08:12 点击次数:145

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百胜中国新增46件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:肯德基星河广场店投诉基本信息:2025年03月29日,消费者杨**(手机尾号 0625,用户ID ****2447)反映其于2025年04月27日通过电视电话购物及邮购购买小吃店服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2025年03月30日,消费者张**(手机尾号 5508,用户ID ****2029)反映其于2025年03月30日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:吉阳区椰子园路西150米半山半岛-四期肯德基门口停车场投诉基本信息:2025年02月01日,消费者未**(手机尾号 9018,用户ID ****2889)反映其于2025年01月31日通过现场购买停车场及其他。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:肯德基宅急送(金桥店)投诉基本信息:2025年03月29日,消费者张**(手机尾号 9386,用户ID ****3828)反映其于2025年03月29日在美团外卖通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:杭州肯德基有限公司富阳龙山分店投诉基本信息:2025年03月27日,消费者汤**(手机尾号 1332,用户ID ****4428)反映其于2025年03月27日在美团外卖(杭州肯德基有限公司富阳龙山分店)通过网购购买油炸肉制品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:肯德基宅急送(香积寺路店)投诉基本信息:2025年03月23日,消费者孙**(手机尾号 1359,用户ID ****3759)反映其于2025年03月23日在美团网通过网购购买焙烤食品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:肯德基(桃源路店)投诉基本信息:2025年03月28日,消费者王**(手机尾号 6998,用户ID ****4849)反映其于2025年03月27日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2025年03月31日,消费者励**(手机尾号 3530,用户ID ****9276)反映其于2025年03月31日在其他平台通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2025年03月20日,消费者李**(手机尾号 8777,用户ID ****5656)反映其于2025年03月20日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:肯德基(萧山魔方城店)投诉基本信息:2025年03月27日,消费者方**(手机尾号 2990,用户ID ****9552)反映其于2025年03月27日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2025年03月31日,消费者刘**(手机尾号 6884,用户ID ****6569)反映其于2025年03月31日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:百胜餐饮(成都)有限公司肯德基遂宁蓬莱路餐厅投诉基本信息:2025年02月13日,消费者来**(手机尾号 1555,用户ID ****2057)反映其于2025年02月13日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2025年03月19日,消费者周**(手机尾号 3088,用户ID ****6812)反映其于2025年03月19日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:北京肯德基有限公司马各庄餐厅投诉基本信息:2025年02月10日,消费者柴**(手机尾号 5691,用户ID ****9927)反映其于2025年02月10日在其他平台通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:肯德基(咸宁店)投诉基本信息:2025年03月22日,消费者贾**(手机尾号 5062,用户ID ****7497)反映其于2025年03月22日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:南昌肯德基有限公司抚州才子巷店投诉基本信息:2025年03月29日,消费者刘**(手机尾号 1936,用户ID ****9143)反映其于2025年03月29日在美团外卖(肯德基)通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:南京肯德基有限公司投诉基本信息:2025年03月21日,消费者刘**(手机尾号 7185,用户ID ****9595)反映其于2025年03月20日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:百胜餐饮(成都)有限公司肯德基遵义港澳广场餐厅投诉基本信息:2025年03月20日,消费者林**(手机尾号 3339,用户ID ****9838)反映其于2025年03月20日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:厦门肯德基有限公司投诉基本信息:2025年03月25日,消费者陈**(手机尾号 9969,用户ID ****3112)反映其于2025年03月25日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:肯德基(太平大道店)投诉基本信息:2025年03月17日,消费者潘**(手机尾号 2395,用户ID ****8628)反映其于2025年03月15日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆肯德基有限公司巴南万达餐厅投诉基本信息:2025年03月04日,消费者马**(手机尾号 0336,用户ID ****5939)反映其于2025年03月04日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在人身权利->不尊重少数民族风俗习惯问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2025年03月21日,消费者严**(手机尾号 3357,用户ID ****5254)反映其于2025年03月21日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:杭州肯德基有限公司平湖新华分店投诉基本信息:2025年03月28日,消费者赵**(手机尾号 7426,用户ID ****7113)反映其于2025年03月28日在美团外卖(杭州肯德基有限公司平湖新华分店)通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:肯德基延年路餐厅投诉基本信息:2025年03月31日,消费者严**(手机尾号 0478,用户ID ****4635)反映其于2025年03月22日在其他(肯德基延年路餐厅)通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:杭州肯德基有限公司桐庐大润发分店投诉基本信息:2025年03月29日,消费者潘**(手机尾号 5865,用户ID ****7296)反映其于2025年03月29日在饿了么(肯德基宅急送桐庐大润发)通过网购购买焙烤食品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:天津肯德基有限公司唐山万达餐厅投诉基本信息:2025年03月11日,消费者曹**(手机尾号 5011,用户ID ****3576)反映其于2025年03月11日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:KFC肯德基丹阳迎春路店投诉基本信息:2025年04月01日,消费者刘**(手机尾号 9092,用户ID ****8402)反映其于2025年04月01日通过现场购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:双方自行和解被投诉企业:肯德基罗店店投诉基本信息:2025年03月31日,消费者黄**(手机尾号 1556,用户ID ****5966)反映其于2025年03月28日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:肯德基惠东黄埠店投诉基本信息:2025年03月26日,消费者张**(手机尾号 1195,用户ID ****8986)反映其于2025年03月26日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2025年04月01日,消费者刘**(手机尾号 1149,用户ID ****6821)反映其于2025年04月01日通过现场购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:肯德基廊桥四季店投诉基本信息:2025年03月31日,消费者白**(手机尾号 2002,用户ID ****6624)反映其于2025年03月31日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:南京肯德基有限公司泗洪苏果餐厅投诉基本信息:2025年02月02日,消费者邓**(手机尾号 1036,用户ID ****1808)反映其于2025年01月28日在美团外卖(南京肯德基有限公司苏果餐厅)通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:南京肯德基有限公司铁心桥餐厅投诉基本信息:2025年03月30日,消费者汪**(手机尾号 9222,用户ID ****1860)反映其于2025年03月30日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:肯德基餐饮店投诉基本信息:2025年03月19日,消费者翟**(手机尾号 4214,用户ID ****3432)反映其于2025年03月19日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:杭州肯德基有限公司余杭塘路四分店投诉基本信息:2025年03月20日,消费者汪**(手机尾号 0216,用户ID ****2410)反映其于2025年03月20日通过现场购买焙烤食品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:肯德基(咸阳路店)投诉基本信息:2025年03月21日,消费者佟**(手机尾号 9790,用户ID ****5635)反映其于2025年03月20日通过现场购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:肯德基(福园店)投诉基本信息:2025年03月26日,消费者宫**(手机尾号 0437,用户ID ****6953)反映其于2025年03月26日在美团网通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2025年03月25日,消费者连**(手机尾号 2511,用户ID ****6623)反映其于2025年03月25日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:双方自行和解被投诉企业:昆阳镇解放街肯德基投诉基本信息:2025年02月04日,消费者女**(手机尾号 8817,用户ID ****3969)反映其于2025年02月04日在饿了么通过网购购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:平阳大厦楼下肯德基投诉基本信息:2025年02月13日,消费者冯**(手机尾号 8817,用户ID ****4051)反映其于2025年02月13日通过现场购买油炸肉制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:南京肯德基有限公司芜湖德盛广场餐厅投诉基本信息:2025年02月22日,消费者龙**(手机尾号 2861,用户ID ****8201)反映其于2025年02月21日通过现场购买其他烘焙制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:厦门肯德基有限公司汇腾餐厅投诉基本信息:2025年03月31日,消费者杜**(手机尾号 1567,用户ID ****7909)反映其于2025年03月31日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:南昌肯德基有限公司九洲天虹店投诉基本信息:2025年02月16日,消费者徐**(手机尾号 9455,用户ID ****8943)反映其于2025年02月16日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:达成调解协议被投诉企业:南宁肯德基有限公司南宁桃源餐厅投诉基本信息:2025年03月20日,消费者黄**(手机尾号 2797,用户ID ****0109)反映其于2025年03月20日通过现场购买酱卤肉类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:百胜餐饮(广东)有限公司肇庆肯德基益华国际餐厅投诉基本信息:2025年03月22日,消费者谭**(手机尾号 4100,用户ID ****0167)反映其于2025年03月21日在美团外卖通过网购购买油炸肉制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:肯德基投诉基本信息:2025年03月07日,消费者谭**(手机尾号 7628,用户ID ****1918)反映其于2025年03月06日在饿了么通过网购购买小吃店服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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